Política de envio
Política de Envio
Obrigado por comprar na Eovuox! Aqui está tudo o que precisa de saber sobre o nosso envio.
Destinos de EnvioEnviamos para muitos países e regiões em todo o mundo.
Tempo de ProcessamentoOs pedidos são normalmente processados e enviados dentro de 1–3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Os tempos de processamento podem ser ligeiramente mais longos durante feriados públicos.
Tempos de Entrega Estimados
- Hong Kong: 2–5 dias úteis
- Ásia-Pacífico: 7–14 dias úteis
- Europa e América do Norte: 10–20 dias úteis
- Restante do mundo: 14–30 dias úteis
Estes são prazos estimados. A entrega real pode variar dependendo do desembaraço aduaneiro e das condições do transportador local.
Custos de EnvioAs taxas de envio são calculadas com base no destino e no peso do pacote, e serão exibidas no checkout. Pode haver envio gratuito para encomendas acima de um determinado valor — consulte as nossas promoções atuais para detalhes.
Rastreamento de EncomendasAssim que o seu pedido for enviado, receberá um email de confirmação com um número de rastreamento. Pode usar este para monitorizar a sua remessa através do site do transportador.
Despesas de Alfândega e ImportaçãoEncomendas internacionais podem estar sujeitas a direitos aduaneiros e impostos de importação no país de destino. Estas taxas são da responsabilidade do comprador e não podem ser estimadas antecipadamente.
Problemas com o EnvioSe a sua encomenda estiver atrasada, perdida ou chegar danificada, por favor, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente e faremos o possível para resolver o problema rapidamente.
