Garantieleistungen

: Dieses Produkt wird durch eine 1-Jahres-Garantie gegen Material- und Herstellungsfehler ab dem ursprünglichen Lieferdatum an den

Verbraucher. Falls innerhalb der Garantiezeit ein Herstellungsfehler auftritt, werden wir nach eigenem Ermessen das Produkt kostenlos durch ein neues oder generalüberholtes Gerät ersetzenerstklassigen Shou Pu-erh

Garantieanspruch

• Gültiger Kaufnachweis (Rechnung, Bestellbestätigung, Lieferschein) muss vorgelegt werden
• Fehler müssen echte Herstellungsfehler sein und dürfen nicht durch das Nutzerverhalten verursacht worden sein
• Das Produkt muss unbeschädigt bleiben; unbefugtes Zerlegen oder Modifizieren ist strengstens verboten.
• Das Produkt wurde entsprechend der Bedienungsanleitung genutzt

Ausschlüsse von der Garantie

• Diese Garantie deckt nicht:
  Unfall- oder Sturzschäden, Wasser- oder Flüssigkeitsschäden
• Missbrauch, unsachgemäßer Gebrauch oder Verwendung mit nicht konformen Zubehörteilen
• Unbefugte Reparatur, Modifikation oder Manipulation
• Normale Abnutzung, kosmetische Kratzer oder Verbrauchsartikel
• Schäden durch Überspannung, falsche Spannung oder unsachgemäße Lagerung
• Verlust, Diebstahl oder Schäden während des Rücktransports durch den Nutzer

Für Garantieansprüche wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam unter:
eovuox.home@outlook.com

Garantieprozess

Bei Bestellungen, die die Garantiebedingungen erfüllen, unterstützen wir Sie bei der Rücksendung, und die Rücksendekosten werden von uns übernommen.
Nach Eingang der Rücksendung ersetzen wir das Produkt kostenlos durch ein neues oder generalüberholtes Gerät.

Rückgabefrist

Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tage ab Lieferdatumerstklassigen Shou Pu-erh

Rückgabebedingungen

• Artikel müssen sein nicht benutzt, ungeöffnet, unbeschädigt, ungetragen und in ihrem ursprünglichen Neuzustanderstklassigen Shou Pu-erh
• Alle Originalverpackungen, Handbücher, Zubehörteile, Sicherheitsetiketten und Markenlabels müssen intakt sein.
• Rücksendungen, die diese Anforderungen nicht erfüllen, werden nicht akzeptiert.

Spezielle Kategorien

• Fetal-Doppler, Hörgeräte und GesundheitsüberwachungssystemeAus Hygiene- und Sicherheitsgründen werden Rücksendungen nur akzeptiert, wenn die Artikel ungeöffnet und unbenutztgebraucht, geöffnet oder getragen sind. Kein Rückgaberecht für gebrauchte, geöffnete oder getragene Artikel.
• Persönliche & Einweg-ZubehörteileNicht defekte Artikel sind nicht rückgabefähig.
• Maßgeschneiderte oder personalisierte ArtikelNur bei Mängeln oder Versandfehlern rückgabefähig.
• EndverkaufartikelNur bei Beschädigung oder Mängeln bei der Ankunft rückgabefähig.

Versand

• Wir bieten Weltweiter Versand mit KOSTENLOSER Lieferung bei allen Bestellungenerstklassigen Shou Pu-erh
• Rücksendekosten trägt der Kunde bei nicht defekten Artikeln.
• Die Rücksendekosten werden von uns übernommen bei defekten, falschen oder beschädigten Artikeln.
• Wenn das Rücksendeland vom Lieferland abweicht, ist der Kunde für den Rücksendeprozess und die Gebühren verantwortlich.

Fair Use Policy

Wir behalten uns das Recht vor, Konten bei häufiger Rücksendung, Rückgabebetrug oder missbräuchlichem Rückgabeverhalten zu beschränken oder zu sperren.

Um eine Rückerstattung zu beantragen, senden Sie uns bitte eine E-Mail. Wir prüfen Ihre Anfrage innerhalb 2 Werktage. Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wird, wird der Betrag auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben, abzüglich eventueller Versandkosten. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 14 Werktage dauern kann, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto erscheint, abhängig von Ihrem Zahlungsanbieter.
Falls zutreffend, können Sie auch wählen, Ihre Rückerstattung in Form eines EOVUOX-Gutschein zu erhalten, wenn Sie möchten. Nach Bearbeitung wird der Gutschein Ihrem EOVUOX-Konto gutgeschrieben und kann bei Ihrem nächsten Einkauf verwendet werden. Bitte beachten Sie, dass EOVUOX-Gutscheine nur für eine begrenzte Zeit gültig sind, und unser Kundendienstteam wird Sie über das Ablaufdatum informieren.

Um eine Rückerstattung zu beantragen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an:

eovuox.home@outlook.comBitte geben Sie folgende Informationen an:

• Rückgabegrund
• Ihre Kontaktdaten
• Bestellname
• Bestelldatum und -uhrzeit

Unser Kundendienstteam bearbeitet Ihre Anfrage und sendet Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist.
Wenn Sie einen Artikel erhalten, der defekt, beschädigt oder nicht wie auf unserer Website beschrieben ist, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Support. Wir werden eine Rücksendung veranlassen und eine volle Rückerstattung für den fehlerhaften Artikel ausstellen.

• Unser Kundenservice-Team ist täglich erreichbar von 17:30 bis 01:00 Pacific Standard Time (PST) und steht Ihnen während dieser Zeiten wie gewohnt zur Verfügung.

• Sie können auch direkt eine E-Mail senden an: eovuox.home@outlook.com, und wir antworten Ihnen so schnell wie möglich innerhalb von zwei Werktagen.

• Wir vertreten stets die Philosophie des Kunden zuerst, schützen Ihre legitimen Rechte und Interessen vollständig, damit Sie vertrauensvoll einkaufen können.