वारंटी कवरेज

यह उत्पाद एक के द्वारा समर्थित है 1 साल की सीमित वारंटी मूल डिलिवरी की तारीख से शुरू होकर, सामग्री और कार्यशैली में निर्माण दोषों के खिलाफ, ग्राहक। यदि वारंटी अवधि के भीतर निर्माण दोष उत्पन्न होता है, तो हम, अपनी एकल स्वीकृति से,

उत्पाद को मुफ्त में नया या फैक्टरी-रिफर्बिश्ड यूनिट से बदल देंगे वॉरंटी योग्यताएँ.

खरीद का मान्य प्रमाण (इनवॉइस, ऑर्डर कन्फर्मेशन, डिलिवरी रसीद) प्रस्तुत करना आवश्यक है

• दोष वास्तविक निर्माण दोष होना चाहिए, उपयोगकर्ता के कृत्य से नहीं
• उत्पाद साबर रूप से अविश्वसनीय रूप से सीमित होना चाहिए; अनधिकृत डिसासेंबली या संशोधन सख्ती से मना है।
• उत्पाद का उपयोग उपयोगकर्ता मैनुअल के अनुसार किया गया हो
• वारंटी से बाहर आयाम

यह वारंटी निम्नलिखित पर कवर नहीं करता:

• आकस्मिक नुकसान, गिरावट, प्रभाव, पानी/तरल प्रवेश
  दुरुपयोग, बदमाशी, या गैर-अनुरूप उपकरणों के साथ उपयोग
• अनधिकृत मरम्मत, संशोधन, या छेड़छाड़
• सामान्य पहनावा और आंतरिक खरोंच, या उपभोग योग्य भाग
• पावर सर्ज, गलत वोल्टेज, या अनुचित भंडारण से क्षति
• हानि, चोरी, या वापसी शिपिंग के दौरान उपयोगकर्ता द्वारा वस्तु को नुकसान
• वारंटी दावों के लिए, कृपया हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें:

For warranty claims, please contact our customer service team at:
eovuox.home@outlook.com

वारंटी प्रक्रिया

उन आदेशों के लिए जो वारंटी की शर्तों को पूरा करते हैं, हम वापसी में सहायता करेंगे, और वापसी शिपिंग शुल्क हमारे द्वारा वहन किया जाएगा।
वापसी प्राप्त होने के बाद, हम उत्पाद को मुफ्त में नया या फैक्टरी-रिफर्बिश्ड यूनिट से बदल देंगे।

रिटर्न अवधि

प्रेषित करने की अंतिम तिथि के तहत रिटर्न करें डिलिवरी की तारीख से 30 दिन के भीतर.

रिटर्न की शर्तें

• आइटम्स को अप्रयुक्त, बंद, नष्ट, पहने हुए न हों, और अपनी मूल ब्रांड नई स्थिति में हों.
• सभी मौलिक पैकेजिंग, मैनुअल, सामान, सुरक्षा टैग और ब्रांड लेबल्स स्थापित होने चाहिए।
• जो रिटर्न इन आवश्यकताओं को पूरा नहीं करते हैं, उन्हें स्वीकार नहीं किया जाएगा।

विशेष श्रेणियां

• फेटल डोपलर, सुनने के उपकरण और स्वास्थ्य निगरानी उपकरणस्वच्छता और सुरक्षा कारणों से, केवल तभी रिटर्न स्वीकार किए जाएंगे जब आइटम्स खोले हुए और अनुपयोगी.प्रयोग किए गए, खोले गए या पहने गए आइटम्स रिफंड के लिए स्वीकार नहीं किए जाएंगे।
• व्यक्तिगत और डिस्पॉज़ेबल एक्सेसरीज़अप्राकृतिक आइटम्स वापस नहीं किए जा सकते।
• कस्टम या व्यक्तिगत आइटम्सकेवल दोषपूर्ण या गलती से भेजे गए आइटम्स ही वापस किए जा सकते हैं।
• अंतिम बिक्री वस्तुएंआगमन पर क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण नहीं होने पर वापस नहीं किए जा सकते।

शिपिंग

• हम प्रदान करते हैं सभी ऑर्डर्स पर मुफ्त डिलीवरी के साथ विश्वव्यापी शिपिंग.
• गैर-दोषपूर्ण रिटर्न के लिए शिपिंग लागत ग्राहक की जिम्मेदारी है।
• दोषपूर्ण, गलत या क्षतिग्रस्त आइटम्स के लिए रिटर्न शिपिंग का खर्च हम उठाएंगे।
• यदि रिटर्न का देश डिलिवरी देश से भिन्न है, तो ग्राहक प्रक्रिया और शुल्क की जिम्मेदारी लेगा।

संपत्ति उपयोग नीति

अधिक रिटर्न, रिटर्न धोखाधड़ी या दुरुपयोगपूर्ण रिटर्न व्यवहार के मामलों में हम खाते को प्रतिबंधित या निलंबित करने का अधिकार रखते हैं।

रिफंड का अनुरोध करने के लिए, कृपया हमें ईमेल करें। हम आपका अनुरोध देखने में शामिल होंगे 2 कार्य दिवस. यदि आपका रिफंड स्वीकृत हो जाता है, तो राशि आपके खाते में वापस क्रेडिट कर दी जाएगी मूल भुगतान विधि, जिसमें शिपिंग शुल्क नहीं जुड़ा होगा। कृपया ध्यान दें कि इसमें कुछ समय लग सकता है 14 कार्य दिवस आपके भुगतान सेवा प्रदाता पर निर्भर करता है, ताकि रिफंड आपकी खाते में दिख सके।
जहां आवश्यक हो, आप अपने रिफंड को एक के रूप में प्राप्त करने का विकल्प भी चुन सकते हैं EOVUOX वाउचर यदि आप चाहें। प्रक्रिया पूरी होने के बाद, वाउचर आपके EOVUOX खाते में जोड़ दिया जाएगा ताकि आप अपनी अगली खरीद पर उपयोग कर सकें। कृपया ध्यान दें कि EOVUOX वाउचर सीमित समय के लिए मान्य हैं, और हमारी ग्राहक सेवा टीम आपको उनके विशिष्ट समाप्ति तिथि की जानकारी देगी।

रिफंड के लिए आवेदन करने के लिए, कृपया हमें ईमेल करें:

eovuox.home@outlook.comनिम्नलिखित जानकारी शामिल करें:

• रिफंड का कारण
• आपका संपर्क विवरण
• ऑर्डर का नाम
• ऑर्डर की तिथि और समय

हमारी ग्राहक सेवा टीम आपकी अनुरोध प्रक्रिया पूरी होने के बाद आपको एक पुष्टिकरण ईमेल भेजेगी।
यदि आपको कोई ऐसी वस्तु मिलती है जो दोषपूर्ण, क्षतिग्रस्त या हमारी वेबसाइट पर वर्णित से मेल खाती नहीं है, तो कृपया तुरंत हमारे समर्थन टीम से संपर्क करें। हम रिटर्न की व्यवस्था करेंगे और एक के लिए प्रक्रिया शुरू करेंगे पूरा रिफंड खराब वस्तु के लिए।

• हमारी ग्राहक सेवा टीम प्रतिदिन उपलब्ध है पैसिफिक स्टैंडर्ड टाइम (PST) के अनुसार 17:30 से 01:00 तक और इन घंटों के दौरान आपको सामान्य रूप से सहायता करेगी।

• आप सीधे ईमेल भी भेज सकते हैं: eovuox.home@outlook.com, और हम आपको संभवतः दो कार्यदिवस के भीतर जवाब देंगे।

• हमेशा इस दर्शन का पालन करते हैं ग्राहक पहले, अपनी वैध अधिकारों और हितों का पूरी तरह से संरक्षण करते हुए, ताकि आप भरोसेमंद खरीदारी कर सकें।